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Nach kurzer Einführung in die Theorie der Marktforschung (Abschnitt 1

Internetauftritte von Reiseveranstaltern - Bedeutung für das Relationshipmarketing formatIsbn:Softcover - 9783838626529 de har alltid funnitsInhaltsangabe: Problemstellung: Whrend der Fokus frherer Marketingaktivitten primr auf dem Ziel steigender Marktanteile im Sinne eines auf Einzeltransaktionen basierenden Massenmarketing lag, hat sich in den letzten Jahren ein Paradigmawechsel hin zum Beziehungsmarketing vollzogen. Die Ursachen dafr sind vielfltiger Art. Zum einen sind sie im technischen Fortschritt begrndet, der klassische Wettbewerbsstrategien wie Kostenfhrerschaft, Differenzierung